La ley holandesa estipula que tiene derecho a un período de prueba de 14 días. KookGigant amplía este plazo para nuestros clientes a 30 días. Hacemos esto para que pueda estar seguro de que se siente bien con el producto. Si deseas devolver un producto, debes cumplir unas cuantas condiciones.

1. El producto no debe haber sido utilizado. Puede ver y calificar el producto tal como lo haría en una tienda física. Si el producto ha sido usado rechazaremos la devolución.
2. El producto no está dañado. El producto nos será devuelto en su estado original. Esta condición también se aplica a todos los accesorios.
3. Si hay una excepción al período de inspección voluntaria de 30 días, se indicará en la página del producto.

Devuelve tu pedido y te reembolsaremos el importe de la compra

1. Vaya a este enlace y devuelva sus artículos aquí y complételo lo mejor que pueda;
2. Procesaremos su solicitud dentro de 1 a 3 días hábiles;
3. Complete esto lo mejor posible, incluyendo el número de pedido y devolución;
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Devuelve tu pedido y cámbialo por otro producto

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